Погода в Семее
-15°С
в Семее Ясно
давление: 758 мм.рт.ст.
USD375.9
EUR423.56
RUB5.55
CNY54.06
  • Регистрация

    На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.

    Просто номер вашего сотового телефона.

    Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

    Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

    Ваше имя, для отображения на сайте.

Сегодня 15 ноября 2018 года, четверг

Юрист

Ошибка в ценнике магазина

Добрый день! Подскажите, если ценник в магазине один, а при оплате на кассе нам называют сумму больше и признают, что, ошиблись, когда клеили цену. Что делать в таком случае? На чьей стороне закон?

Комментарии (1)

  1. Юзеев Дартаньян Рафаэльевич Юзеев Дартаньян Рафаэльевич 16 января 2014, 11:56 # 0
    Согласно ст. 24 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец обязан указывать стоимость товара, оформленного ярлыком цен, выставленного во внутренних и внешних витринах торгового объекта. Согласно ст. 25 названного Закона, продавец обязан предоставить информацию о товаре, в том числе и его стоимости. Также, по гражданскому законодательству, продавец, размещая на товаре информацию о его цене и других характеристиках, тем самым совершает публичную оферту, то есть, иными словами, делает предложение неопределенному кругу лиц купить товар на указанных в предложении условиях.
    Из сказанного следует, что Вы имеете право требовать от продавца продать товар по указанной на товаре цене, независимо от того, забыли ли они поменять ценник.
    Я считаю, что если была предоставлена недостоверная информация о цене товара, то действия продавцов можно классифицировать как обман потребителей, что позволяет привлечь их к административной ответственности по ч. 1 ст. 159 Кодекса РК об административных правонарушениях, согласно которой обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (услуг) или иной обман потребителей индивидуальными предпринимателями или организациями, осуществляющими торговую деятельность и оказание услуг, влекут штраф на физических лиц в размере до трех, на должностных лиц, индивидуальных предпринимателей — в размере от пяти до десяти месячных расчетных показателей.
    Для привлечения ответственных лиц к административной ответственности следует обратиться в общество защиты прав потребителей с соответствующим заявлением, предварительно подкрепив свои доводы соответствующими доказательствами (фото ценника, свидетельские показания, чек на приобретенный товар и проч.).

    Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

    Афоризм дня

    Если Вы измеряете свой успех мерой чужих похвал и порицаний, Ваша тревога будет бесконечной. Лао-Цзы

    Консультанты

    Консультации

    Канапин Талгат Базылович Пора ли обратиться за консультацией
    Канапин Талгат Базылович

    Канапин Талгат Базылович Всд
    Канапин Талгат Базылович

    Канапин Талгат Базылович Длительная депрессия.
    Канапин Талгат Базылович

    Канапин Талгат Базылович Дискомфорт в области груди
    Канапин Талгат Базылович

    Канапин Талгат Базылович Анорексия
    Канапин Талгат Базылович

    724

    От редакции

    Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Семей Сити».

    Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

    Наш адрес: 071400, Казахстан
    ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
    Телефон: +7 722 252-63-75
    Факс: +7 722 252-09-26
    E-mail: info@semey.city

    Посещаемость

    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика