Погода в Семее
+29°С
в Семее Облачность
давление: 730 мм.рт.ст.
USD336.39
EUR390.28
RUB5.36
CNY52.42
Авторизуйтесь через социальную сеть:

GoogleMailruOdnoklassnikiVkontakteYandex

Вход

  • В налоговом управлении Семея ввели электронную очередь
Сегодня 18 июня 2018 года, понедельник

Новость дня

В налоговом управлении Семея ввели электронную очередь

Семей стал третьим городом в Казахстане, где в целях улучшения качества и сокращения времени обслуживания посетителей в здании Центра приема и обработки информации налогового комитета была установлена программно-аппаратная система управления очередью.

Электронная очередьНа презентации присутствовали заместитель руководителя областного налогового департамента Ерлибек Зикеев, заместитель акима города Жагипарбек Елюбаев и секретарь городского маслихата Бейсенбек Акжалов.

Теперь прием налогоплательщиков и желающих зарегистрировать свой бизнес в центре приема и обработки информации налогового управления изменился: установленная система электронной очереди помогает посетителям планировать свое время, делает ожидание в очереди комфортнее и сокращает время обслуживания посетителей. Семей стал третьим городом после Алматы и Костаная, где в налоговом управлении была введена программа аппаратной системы управления очередью.

Бейсенбек Акжалов, секретарь городского маслихата:

- Я думаю, что все это делается для народа, и все новшества, которые вводятся для облегчения сдачи и обработки документов, я думаю, все это полезно. Нас радует то, что эти все новшества в республиканском масштабе (вводятся. - Прим. ВСемее.kz.), и на сегодняшний день мы одни из самых первых.

Для удобства посетителей в специально оборудованном зале на первом этаже установлены 56 удобных кресел, имеются два терминала и два экрана. По терминалу посетитель выбирает интересующую услугу и получает талон с номером очереди. При этом интерфейс услуг очень простой, доступный и предложен на государственном и русском языках.

Кайрат Оспанов, заместитель начальника налогового управления по г. Семей:

- Раньше наши посетители не знали, в какой кабинет им идти, какие документы необходимы, как их заполнять. Сегодня, поскольку система электронной очереди пока находится в режиме опытной эксплуатации, помощь посетителям оказывают модераторы.

На втором этаже налогового управления осуществляется прием и выдача документов, на третьем обрабатываются все принятые документы. К тому же, здесь же посетители могут бесплатно отправить свою налоговую отчетность.

Индира Ажгожина, руководитель центра приема и обработки информации:

- Преимущества — это то, что отсутствуют живые очереди, услуги оказываются достаточно быстро, качественно. Многие налогоплательщики выразили мнение, что действительно стало намного удобнее, быстрее получать государственные услуги.

По словам руководителя центра, теперь благодаря электронной очереди специалисты управления смогут ежедневно принимать до 250 человек. Новая система дает возможность определить количество посетителей, загруженность сотрудников, а также выявить недостатки.

Следующим городом, где будет открыта подобная система управления очередью, станет Усть-Каменогорск.

Источник: телеканал «Казахстан-Семей»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Свобода к нам не делает ни шагу, не видя нашей страсти очевидной, свобода любит дерзость и отвагу, а с трусами становится фригидной. И. Губерман

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Семей Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail: info@semey.city

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика