Министр здравоохранения Елжан Биртанов стал свидетелем настоящего скандала во время посещения столичной поликлиники № 5, сообщает телеканал КТК.

Недовольная пациентка выступила с жестким разоблачением персонала, прервав отрепетированный отчет руководства больницы. "Медсестра, блок 5 поликлиники. Ешқандай беспорядок. Хирургқа попасть здровоохранениеге звондадым. Сосын они сюда. Потом они үйге звонят: "Апа, сізді хирургқа жазып қойдық" деп. Что такое, издевательство? Вообще оңбағандар, түк білмейді", - заявила Омирзак Тайжанова перед многочисленными журналистами. Пенсионерка отметила, что трудно не только попасть к узкому специалисту, но и получить назначение.

На жалобу пациентки пришлось ответить главврачу. Она признала, что записаться на прием действительно сложно: ведь пациентов много, а персонала мало. Отрицать очевидную проблему не стал даже сам министр.

Главная причина кадрового дефицита в государственных медучреждениях - это низкая зарплата. При этом решать проблему Министерство здравоохранения планирует совсем в другом ключе: на помощь государственным поликлиникам хотят привлечь частные медцентры. Новшество планируют ввести в рамках системы медицинского страхования.

"Саму же пенсионерку после громкого выступления врачи отвели в отдельный кабинет и пообещали во всем разобраться", - говорится в сюжете телеканала.