Клиенты Казкома сообщили о о массовых списаниях денег с пластиковых карточек

Во вторник c пластиковых карточек «Казкома» произошло массовое списание денег клиентов. Об этом сообщает новостной портал Sputnik Казахстан.

В социальных сетях появилось множество сообщений пользователей о неожиданном списании с их карт различных сумм. Пользователи жаловались на невозможность дозвониться до службы поддержки банка.

Представители «Казкома» оперативно отреагировали на многочисленные сообщения в социальных сетях.

На официальной странице спустя час появилось сообщение, в котором объясняются причины списания денег. "Сообщаем о техническом сбое, который произошел на стороне АТФ Банка. В связи с чем у клиентов-держателей карт всех Банков Казахстана наблюдаются неверные списания, проведенные в системе АТФ Банка. Сотрудники АТФ Банка в усиленном режиме работают над исправлением ошибки и возвратом списанных сумм", — говорится в сообщении. Списанные суммы обещают вернуть в "самое ближайшее время".