Новости Казахстана
Клиенты Казкома сообщили о о массовых списаниях денег с пластиковых карточек
Представители банка пообещали в ближайшее время вернуть клиентам денежные средства, списанные в результате технического сбоя.
Во вторник c пластиковых карточек «Казкома» произошло массовое списание денег клиентов. Об этом сообщает новостной портал Sputnik Казахстан.
В социальных сетях появилось множество сообщений пользователей о неожиданном списании с их карт различных сумм. Пользователи жаловались на невозможность дозвониться до службы поддержки банка.
Представители «Казкома» оперативно отреагировали на многочисленные сообщения в социальных сетях.
На официальной странице спустя час появилось сообщение, в котором объясняются причины списания денег. "Сообщаем о техническом сбое, который произошел на стороне АТФ Банка. В связи с чем у клиентов-держателей карт всех Банков Казахстана наблюдаются неверные списания, проведенные в системе АТФ Банка. Сотрудники АТФ Банка в усиленном режиме работают над исправлением ошибки и возвратом списанных сумм", — говорится в сообщении. Списанные суммы обещают вернуть в "самое ближайшее время".
