Люди заполнили залы ожидания, коридоры и даже вход в офис. В основном, горожане отстаивают очереди, чтобы вернуть потраченные деньги. При покупке через специальные терминалы автомат не начислял средства либо не выдавал сдачу. Другая категория граждан – льготники и родители школьников, которые пришли, получить бесплатные проездные.

ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВА, жительница г. Астана:

– Да, я вот взяла талончик в первое окошко – возврат денежных средств, но положила уже 2000 с другого окошка. Но терминал, который на «Сарыарке», где медакадемия, не работает нормально.

АЙНУР ТУРГЕНБЕКОВА, жительница г. Астана:

– Я пришла, взяла талон в 11:23 время. Сейчас время 12:57. Еще около 30 человек передо мной. Очередь ужасная, не проходит, можно сказать. 

В «Астана LRT», которая отвечает за работу общественного транспорта, признают проблему в работе терминалов. Сейчас таких автоматов 30 по городу, однако часть из них работает неправильно, и, по словам представителей компании, в основном, по вине самих пользователей.

НАУАТ АЗАНБАЕВА, директор департамента по связям с общественностью «ALRT»:

– Это связано с тем, что они ограниченное количество монет принимают. Возможно, монеты заканчиваются, или сами пассажиры неправильно пользуются RTVM-автоматом. Они даже саму карту могут вставить в купюроприёмник. Естественно, автомат выбивается из строя. 

В «Астана LRT» упростили тарифы по карте. Вместо опций «Город», «Экспресс», «Пригород І, ІІ, ІІІ, ІV» будут работать лишь стандартный месячный проездной и общий «транспортный кошелек» – его можно пополнить на сумму от 200 до 5000 тенге, и в этом случае автомат не будет выдавать сдачу.  Стоимость проезда по этим тарифам в обычных городских маршрутах сохранится: 90 тенге взрослый и 40 тенге детский. В экспресс-маршрутах поездка немного подорожает – до 180 тенге вместо прежних 150.

Зарина Беремкул, Нуркен Токмурзин
Источник: informburo.31.kz