Казахстанцы возмущены состоянием вагонов железной дороги

Об этом сообщает 31 канал.

Мать четверых детей пожаловалась на холодные вагоны купе и антисанитарию. По словам Анастасии Тусупбековой, она не могла уснуть из-за сильного сквозняка, а детей пришлось закутать в одеяло, в то время как пятилетняя дочь была простывшей.

Пассажирка просила подключить отопление, но проводники отказали, сославшись на то, что в летний период подобная роскошь не предусмотрена. Это при том, что в тот день было 10 градусов тепла, дул ветер и лил сильный дождь.

АНАСТАСИЯ ТУСУПБЕКОВА, жительница г. Астана:

– Холод был, честно говоря, ужасный, белье было полусырое. Очень грязно, в том числе санузлы. Стоял стойкий запах аммиака. Из окон вагона очень дуло. Двери в купе не закрывались полностью, приходилось прилагать какие-то усилия.

Анастасия вспоминает, что хватило сил доехать только до ближайшей станции в 150 километрах от Астаны, где она попросила книгу жалоб и пригрозила проводнику судом, если дети заболеют.

Начальник поезда предложил пройти в свой вагон. А там, как рассказывает женщина, было и отопление, и теплые одеяла. По приезду в Астану домохозяйка написала жалобу в КТЖ. Там сегодня  заявили, что по правилам отопительный сезон в поездах начинается при температуре ниже 10 градусов тепла. По факту обращения провели проверку. Никаких нарушений не нашли. Но подтвердили, что в стране больше тысячи вагонов, которые морально устарели и требуют замены.

АСЫЛХАН КАЛДЫКОЗОВ, вице-президент АО «Вагонсервис»:

– В ближайшие 5-7 лет планируется более тысячи пассажирских вагонов полностью заменить. На вот этих, социально значимых сообщениях, на новые, современные пассажирские вагоны, где будут предусмотрены все условия по комфорту, по всем потребительским характеристикам вагонов.

НАТАЛЬЯ РАЙМ, ведущая «Информбюро»:

– Наверное, единственное, что нам остается, так это жаловаться в социальных сетях. Изначально невозможнокупить билеты на поезд. А потом мы задаемся вопросом: «За что мы платим?». Я сама недавно отправляла своих сыновей поездом, и, мягко говоря, была в шоке. Такое ощущение, что составы не обновлялись со времен Советского Союза. Пока я заносила чемодан, то сразу в глаза бросились окна, которые, видимо, очень редко моют, и матрасы, состояние которых приличными словами не передать. Простите. А самолет, в отличие от поезда, для многих недоступен.