Погода в Семее
+19°С
в Семее Облачность
давление: 747 мм.рт.ст.
USD427.55
EUR515.84
RUB5.75
CNY66.24
Авторизуйтесь через социальную сеть:

GoogleMailruOdnoklassnikiVkontakteYandex
Сегодня 14 мая 2021 года, пятница

Новости Казахстана

Уроки сбоя в Kaspi.kz: как казахстанцам обезопасить свои сбережения

В конце октября в приложении Kaspi Bank – лидера рейтинга безопасности среди казахстанских финучреждений по данным Центра анализа и расследования кибер-атак (ЦАРКА) – произошел технический сбой, на несколько часов лишивший клиентов банка возможности пользоваться своими средствами. 
Уроки сбоя в Kaspi.kz: как казахстанцам обезопасить свои сбережения

Об этом сообщает ia-centr.ru.

Ia-centr.ru узнал у опытных финансистов, какие выводы надо извлечь казахстанцам из ситуации.

События «черной среды»

Утро среды, 28 октября, в Казахстане изрядно потрепало нервы 7,5 миллионам казахстанцев – именно столько пользователей в стране у интернет-ресурса Kaspi Bank, самой востребованной, кстати, в стране с населением в 18,5 миллиона человек.

Со счетами клиентов творилось что-то невообразимое: у одних деньги со счетом исчезли, другие в одночасье стали «миллионерами», поскольку на их счета неведомым образом свалились миллионы тенге. Правда, воспользоваться этим нечаянным богатством они так и не сумели: приложения и терминалы финорганизации в то утро не функционировали.

Конечно, деньги клиентов оказались в сохранности и к обеду того же дня действительно корректно отражались на счетах вкладчиков, но определенный осадок ситуация оставила.

Храните деньги в…

Очевидно, что ситуация в сфере информационной безопасности банков требует какой-то реакции со стороны регулятора хотя бы потому, что за период с марта 2019-го по март 2020 года в информационных системах 13 банков выявлено 386 фактов утечки информации – «Каспи» тут, впрочем, вне подозрений (ни одного случая утечки).

Абсолютным отрицательным лидером стал АТФ – 155 утечек, на втором месте казахстанская «дочка» российского «Сбербанка» – 55 выявленных фактов, на третьем – еще один лидер по количеству клиентов на рынке, «Халык банк» – 38 инцидентов, на четвертом – государственный Жилстройсбербанк – 22 факта утечки.

Однако даже после октябрьского инцидента регулятор в лице Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана считает, что сбой в одном банке не должен расцениваться как уязвимость безопасности и не намерено проводить массовую проверку инфобезопасности систем.

«Мы не считаем, что сбой в одном банке должен расцениваться как уязвимость целой системы, – сказал глава этого ведомства Багдат Мусин журналистам, комментируя инцидент с «Каспи». – Если у банков реально возникают какие-то угрозы, они сразу же закрывают доступ и решают свои проблемы», – добавил он.

Директор сектора финансовых технологий и инноваций Ассоциации финансистов Казахстана Константин Пак также считает, что сбой Kaspi Bank – это однократное явление, которое вряд ли повторится в стране в ближайшее время.

Правда, он признает, что даже от краткосрочного сбоя платежной системы могут пострадать те клиенты банка, у которых все средства сосредоточены в одной банковской организации. 

В этой связи он рекомендует казахстанцам рассредоточить свои сбережения по разным финорганизациям на случай повторения такого форс-мажора. Тот же совет дает и директор общественного фонда Financial Freedom, финансист Расул Рысмамбетов.

«Иметь карту только одного банка – это плохо, октябрьский сбой демонстрирует другим, что есть куда расти и есть ниши, куда можно идти завоевывать аудиторию. То есть в цифровую эпоху и маленькие банки могут отвоевать нишу у крупных компаний, если предоставят надежную систему перевода или обналичивания. Конкуренты должны обрадоваться такому падению. И если такие сбои продолжаться, то им будет хорошо», - считает Рысмамбетов.

Впрочем, вредоносного следа со стороны конкурентов или хакеров в инциденте с системой Kaspi Bank никто не усматривает – руководитель ЦАРКА Олжас Сатиев убежден, что никто систему «Каспи» не атаковал.

«Мы считаем, что кибератаки не было, потому что, если бы атака случилась, то у пользователей приложения не было бы скачка баланса: если бы это была хакерская атака, то клиенты банка даже не заметили бы, что деньги с их счетов списались, – говорит Сатиев.

– В данной ситуации, наоборот, многие клиенты на своих счетах обнаружили пополнение счета. К тому же паника, которая сразу охватила клиентов банка по всему Казахстану, и из-за которой началось массовое обновление системы, усложнила работу над исправлением технического сбоя. А причиной сбоя стал, скорее всего, человеческий фактор: обновляли программное обеспечение, где-то вылезли ошибки. Я изначально предполагал, что в течение дня проблему должны решить, так и произошло», – отметил он.

Таким образом, оргвыводов по итогам октябрьского форс-мажора никто делать не собирается, а значит, единственным правильным шагом для населения действительно является открытие альтернативных счетов в нескольких банках. 

Тем более, что казахстанский Минздрав не исключает введения новых карантинных мер в декабре – январе в случае новой коронавирусной вспышки в стране и вытекающего из этого скачка объемов пользования интернет-системами банков.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Если увидишь нечто, к чему стоит приложить руку, поступи не так, как подсказывает разум, но как велит настроение.

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Семей Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail:

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика