Египет под запретом. Как вернуть деньги за путевки?

Ограничительные меры вступят в силу с 3 декабря этого года. Казахстанцы к такому были не готовы. Куплено более 20 тысяч туров в Египет до марта следующего года.

В Министерстве здравоохранения предлогают альтернативные туристические маршруты, такие как Таиланд, Юго-Восточная Азия, Арабские Эмираты. В турфирмах добавляют, что можно перенести дату поездки.

РАШИДА ШАЙКЕНОВА, директор Казахстанской туристской ассоциации:

– Можно перенести на весну, лето или осень 2022 года. Причем, так же, как и в 2020 году, сегодня купленная путевка останется с этим курсом доллара, если перенесете в более позднее время.

Если клиенты захотят вернуть деньги, то это будет долгий процесс, предупреждают туроператоры. Для этого купившим авиабилеты туристам нужно обратиться с заявлением в своё турагентство. Казахстанский туроператор будет писать своему иностранному партнёру, которому перечислил средства за поездку, и ждать возврата до трех месяцев. Турфирма обязана вернуть средства по неиспользованной поездке, но с вычетом денег за свои услуги.

Сейчас в Египте находится около 4000 туристов, которых новость о закрытии рейсов застала на отдыхе. Всех их вернут на родину.

Ассоциация туроператоров Казахстана:

– Все они будут возвращены в Казахстан 23 репатриационными рейсами авиакомпании Air Astana в ближайшие дни. Просьба не беспокоиться гражданам, находящимся сейчас в Египте, и соблюдать все санитарные меры

Вернувшиеся из Египта после сдачи ПЦР будут размещены на семидневный карантин. Тогда же они должны наблюдаться в поликлинике по месту жительства. Ожидается, что рейсы в Египет будут приостановлены с 3 декабря этого года по 3 марта следующего года.

Источник: Информбюро 31