Казахстанские клиенты «Альфа-Банка» страдают от санкций

Сейчас казахстанцам доступны операции в тенге и рублях. Но из-за большого наплыва желающих воспользоваться услугами в банке установили лимиты на снятие наличных. И это доставляет неудобства, особенно представителям бизнеса.

Клиенты «Альфа-Банка» испытывают трудности со снятием наличных. Финансовый институт ограничил максимальные суммы в тенге. Теперь это не больше ста тысяч в день. Предприниматели уверяют, что для них это крайне неудобно.

САЛТАНАТ ЖУАНТАЕВА, бизневумен:

– У нас такая ситуация, что мы не можем закрыть счета и не можем забрать свои деньги, чтобы пустить их в оборот. Я обращалась в сам головной банк и в отделения банка для того, чтобы они перевели хоть какие-то средства к нам в другой банк, но банк отказался.

Житель г. Алматы:

– Этот понедельник был последний день уплаты налогов. С горем пополам после криков, ссор. Писали заявление, что нужно в последний день оплатить корпоративный подоходный налог. После этого вечером нам открыли лимиты, чтобы мы оплатили налоги.

Только за прошедшую неделю клиенты сняли более 120 млрд тенге со своих счетов в «Альфа-Банке». Из-за санкций карты банка перестали работать в банкоматах и терминалах других банков. Есть проблемы и с онлайн-сервисами.

АНГЕЛИНА, жительница г. Алматы:

– Они закрыли все онлайн-сервисы. Я не могу смотреть историю своих платежей, что оплатила, сколько оплатила. Я вообще не владею своей же информацией.

В «Альфа-Банке» подавляющее большинство клиентов – юридические лица. А это более 80 тысяч человек.

ДМИТРИЙ ЖМАЙЛОВ, житель г. Алматы:

– В срочном порядке закрыли кредиты в основном. Пришлось выплаты делать быстро. Так как я юридическое лицо, было неудобно.

Главный управляющий директор «Альфа-Банка» утверждает, что, если прочесть внимательно санкции, то там нет ограничений на операции в тенге.

АНДРЕЙ ТИМЧЕНКО, главный управляющий директор «Альфа-Банк Казахстан»:

– Мы дадим возможность всем забрать свои деньги, они в сохранности и в безопасности. Но объем заявок в десятки, сотни раз превышают нашу обычную норму. Поэтому нам требуется время для того, чтобы собрать эту ликвидность. Эти средства вложены в кредиты. Кредиты все качественные, все надежные, они все будут возвращаться. Мы ведем очень активную работу по продаже этих кредитов другим банкам.

В банке объяснили, что установили лимиты на использование средств из расчета стандартных операций. Ожидается, что во вторник предположительно «Альфа-Банк» объявит нового акционера. Клиентам российских банков паниковать не стоит. Ведь все депозиты защищены фондом гарантирования. Это означает, что свои деньги вкладчики получат в любом случае.

Источник: Информбюро 31