Туристы и жители Костаная возмущены условиями в отремонтированном аэропорту

После ремонта аэропорт Костаная не раз становился объектом внимания прессы. Зал здесь заливало водой, пассажиры мерзли в ожидании рейса. Проблему некомфортного пребывания в здании воздушной гавани уже стали поднимать и турагентства. Тяжелее всего приходится тем, у кого задерживают рейс, а пассажиры — не местные.

ЮЛИАННА СОБОЛЕВА, директор турагентства:

— Они приезжают к моменту вылета за три часа, как положено, а потом узнают, что рейс отложили на три часа или пять, и в такой обстановке, в холоде и голоде, они вынуждены ожидать своего вылета. Хотелось бы, чтобы точки питания были не только чай с булочкой, а еще что-то, потому что ожидание некомфортное.

Нелегко и тем, кто прилетает: идти до зала прилета иногда приходится пешком. А те, кто ждут, в мороз и жару вынуждены стоять на улице. Руководство аэропорта говорит, что температуру в здании нормализовали, были недоработки со стороны подрядчика. А автобус к трапу самолета подают только тем пассажирам, кто летит авиакомпанией, заключившей договор на эту услугу. Что же касается буфетов и питания, то работают в здании арендаторы, и желающих, по всей видимости, после пандемии не много.

АЛЕКСАНДР КИМ, юрист АО «Международный аэропорт «Костанай»:

— Там есть помещение для ожидания. Они могут находиться, встречая пассажиров, может, по количеству и наполняемость не такая большая площадь, но пока хватало. А вообще, у нас планируется реконструкция и строительство зала прилета, который будет более современным и приспособленным для ожидания пассажиров, в том числе и в холодное время года.

Как сообщил юрист, аэропорт постоянно балансируют на грани рентабельности из-за нечастых рейсов. Так что пассажирам остается надеяться на то, что после строительства нового зала прилета жизнь костанайцев и гостей города станет комфортнее. Главное, чтобы построили на этот раз на совесть.

Источник: Информбюро 31