Ожидание и реальность: как обманывают при покупке квартир

В Алматы жильцы одного из ЖК уже полгода судятся с крупным застройщиком. При заключении сделки они рассчитывали на жилой комплекс с кинотеатром, совмещённым с игровой зоной, детской комнатой и спортзалом. Однако в итоге получили дом эконом-класса. В рекламе все было красиво. Квартиру в 57 квадратов за 36 с половиной миллионов тенге в ЖК бизнес-класса Мейрам Токтаров представлял себе с бассейном, спортзалом и даже игровой зоной для детей. Однако, когда его пригласили посмотреть готовый объект, его ожидания, мягко говоря, не оправдались.

МЕЙРАМ ТОКТАРОВ, житель г. Алматы:

— Вообще не соответствует бизнес-классу, также и фасад, двор весь серый, подъезды, потолки небольшие — 2 метра 40 сантиметров, где-то несоответствия. 18 комнат вообще в подвале оказались, «all in one». Аллеи вообще отсутствуют. Также жильцов стало больше. Говорили, что 306 квартир, стало 360.

Мейрам уже потратил на ремонт 3,5 миллиона тенге. Он нанял юристов, чтобы оспорить недоделки от застройщика.

АЛИЯ БАЛЫКБАЕВА, член Палаты юридических консультантов «Гильдия юристов Казахстана»:

— Мы обратились в Бостандыкский районный суд по месту нахождения нашего объекта с исковым требованием о возмещении материальных требований, затрат по устранению дефектов обнаруженных. Это предусмотрено гражданским кодексом, статьей 428-й. В качестве ответчика мы привлекли самого застройщика — это ТОО «Рамс» Казахстан, а также продавца — ТОО «Лан риэлти», и продавца ИП «Ортау».

Мы также отправили запрос в компанию застройщика. Нам ответили: «Пока иск на стадии предварительного рассмотрения, позиция компании будет озвучена в ходе судебного заседания, также мы готовы к урегулированию конфликта путем заключения мирового соглашения. По поводу несоответствия рекламного рендера хотелось бы прокомментировать. Рендер делается для понимания концептуальных архитектурных решений. Но основным документом, регулирующим взаимоотношения между застройщиком и клиентом, является договор».

НИНА ЛУКЬЯНЕНКО, президент Ассоциации риелторов Казахстана:

— При выборе объекта недвижимости обратить внимание, у нас давно нет понятия элитная недвижимость, бизнес-класса, комфорт-класса, плюс или не плюс. Есть совершенно иные, принятые на законодательном уровне категории, и это первая категория строительства жилья, вторая категория, третья категория. Класс комфортности имеется в виду, и они все описаны в законе тоже, в архитектурно-строительных нормах.

Сейчас юристы активно пытаются добиться исполнения имущественных требований к застройщику. Потенциальным же покупателем еще не построенных воздушных замков эксперты советуют проверять построенные дома застройщика, качество строительства и тщательно читать все обещания не в рекламном буклете, а в договоре.

Источник: Информбюро 31