Новости Казахстана
В Каскелене митинговали водители «Яндекс.Такси»
В Алматинской области таксисты, которые обслуживают пассажиров через приложение «Яндекс», выступают против повышения комиссии. Они просят разработчиков вернуть им гарантированные бонусы.
Таксисты из разных городов Алматинской области недоумевают, почему с 16 мая компания «Яндекс» прекратила им начислять бонусы. По их словам, нововведения произошли без каких-либо уведомлений и объяснений.
БЕРДЫБЕК ЖУМАТАЕВ, таксист:
— «Яндекс Pro» прекратила начислять нам гарантированный заработок в виде бонусов без объяснений и извещений. Парки-партнеры, которые имеют свои проценты, тоже не в курсе происходящих событий. Помимо этого, заложенная комиссия 21% за каждую поездку от заказа без гарантийных бонусов не сопоставима с прибылью от затраченных средств — имеется в виду содержание авто и достойного заработка в пользу потраченного времени.
АЗАМАТ, таксист:
— Вы знаете цену бензину: Аи-92 стоит 205 тенге, и что мне от поездки в 277 тенге останется? Кто заплатит нам за время, за ходовку, амортизацию?
БАКТЫГУЛЬ КУТТЫХОЖАЕВА, таксистка:
— Я таксист, за аренду машины в день уходит 10 тысяч тенге. Есть кредит, пять детей у меня на воспитании, я требую, чтобы вернули бонусы.
Таксисты утверждают, что если многие уйдут из этого бизнеса, то машин станет мало, и оставшиеся поднимут цену. А страдать от этого будут пассажиры. Водители просят создать аналогичное казахстанское приложение, чтобы не завесить от «Яндекс».
ДАНИЯР ЕРБОЛАТУЛЫ, таксист:
— Пусть вернут бонусы, или разработайте нам отечественный продукт, чтобы удобно было и нам, таксистам, и для народа выгодно.
В компании «Яндекс» ответили, что на данный момент заказы и стабильный доход у водителей есть. Кроме того, в компании есть мотивационные программы для повышения заработка таксистов.
ЖАСЛАН АЛИБЕКОВ, супервайзер отдела поддержки водителей официального партнера «Яндекс. Такси» в Казахстане:
— Вот пример скриншота из приложения «Яндекс Pro». Мы слышали про ситуацию в Каскелене, слышали, однако по нашей статистике водители на линии и заказы выполняют.
В пресс-службе «Яндекс» добавляют, что на связи с партнерами и готовы разъяснять суть изменений и принимать обратную связь по мотивационной программе.
Источник: Информбюро 31
