Новости Казахстана
Люди с ограниченными возможностями не могут купить онлайн билеты на поезд
Люди с ограниченными возможностями столкнулись с проблемой покупки билетов онлайн. Говорят, купить билет можно только в общие вагоны со скидкой в 50%. А вот в специализированные купе, где есть отдельный санузел и место для инвалидной коляски, еще и на 70% дешевле, никак не получается. Для этого нужно ехать в ж/д кассы.
АНАСТАСИЯ НОВИКОВА, корреспондент:
— Купить билет на поезд в инва-купе оказалось непростой задачей для жителя Астаны Ардана Галымулы. Мужчина слабовидящий, но ведет активную жизнь и продвигает свой блог, где и рассказал о проблеме, с которой столкнулся при покупке билета на поезд. Купить билет онлайн в специализированное купе, где есть место для пассажира и сопровождающего лица, у него не получилось. Сайт выдал ошибку. Пришлось ехать в кассу железнодорожного вокзала.
АРДАН ГАЛЫМУЛЫ, житель Астаны:
— На сайте даже нет такой вкладки, как инвакупе — то есть, надо ехать на госкассу покупать. Я и звонил, узнавал, и на кассу звонил, и в КТЖ звонил — они говорят, надо ехать на госкассах покупать только.
АНАСТАСИЯ НОВИКОВА, корреспондент:
— Пассажироперевозчики говорят, на официальном сайте компании люди с инвалидностью, могут приобрести билеты как в общий вагон со скидкой в 50%, так и в специализированное купе со скидкой в 70%. Но зачастую, особенно в летнее время, последние бывают заняты.
МАДИ МУХАМЕДКАЛИ, официальный представитель АО «Пассажирские перевозки»:
— Есть очень много людей, которые приобретают специализированные места. Если там мест нет, то не будет показывать продажу. Для лиц с ограниченными возможностями I группы, они могут приобрести в онлайн-режиме за 45 суток, и дети с ограниченными возможностями. Для людей II-III группы, они могут за 7 дней купить специализированные места.
АНАСТАСИЯ НОВИКОВА, корреспондент:
— Сейчас люди с особыми потребностями стараются вести активную социальную жизнь и путешествовать. А из-за нехватки специализированных купе, которые есть только в «Тальго», им приходится передвигаться в обычных, куда сложно заехать на инвалидной коляске, а незрячим, например, можно легко удариться о верхнюю полку.
Источник: Информбюро 31