14 чиновников привлекли к ответственности за плохую работу

В Костанайской области 14 агроформирований в этом году не могли на протяжении трех месяцев подать заявления на получение субсидий. Ответ был короткий: заявки в работе, всё в порядке очереди. Сдвинуть дело с мертвой точки удалось лишь после официального обращения в департамент Агентства по делам госслужбы.

РУСЛАН ГРЕЧКО, директор ТОО:

— Ждали долго, месяца три, наверное. В итоге, вы сами прекрасно понимаете, год тяжёлый, дожди. Мы, соответственно, в уборку с отсрочкой зашли. Требуются денежные средства. Если бы выплаты были своевременными, то было бы полегче.

АСХАТ ИСКЕНДИРОВ, директор департамента по дебюрократизации государственного аппарата Агентства РК по делам государственной службы:

— Вопросы обжалуются различного спектра, начиная от вопросов земельных отношений, архитектуры, градостроительства. Конечно, вопросы социальной защиты и труда. Вопросы регистрации транспортных средств, органов здравоохранения.

С нарушениями прав сталкиваются и юристы, которые в силу профессии чаще всего обращаются в госорганы.

ДАНА ЖАНАДИЛ, председатель совета палаты юридических консультантов:

— Периодически плюс-минус какие-то документы добавляются. Они это ничем не обосновывают, просто показывают какой-то перечень документов, который условно дало их начальство, и говорят: «Мы вот по таким документам работаем». Всё. Нам с боем приходится сдавать.

Административный процедурно-процессуальный кодекс в стране был принят два года назад, который должен был позволить гражданам обжаловать действия госорганов. Однако западная модель пошла во вред, говорят эксперты. Сегодня подать жалобу — это настоящий квест. Пока граждан отправляют по разным инстанциям, сроки подачи заявления в суд проходят. По сути, система создана так, чтобы человек не доходил до суда и не смог ничего обжаловать, а примирительные процедуры и вовсе зачастую откровенно навязываются сторонам.

ФАРИД АЛИЕВ, председатель совета Ассоциации палат юридических консультантов:

— Это сейчас является главным трендом — разгрузить суды от нагрузки. Но для нас суд — это правосудие. Если суд поставил своей целью разгрузить самого себя, несмотря на общественный запрос, это говорит о том, что защита прав граждан неполная.

С начала года рассмотрено более 400 обращений граждан по вопросам качества оказания госуслуг. Подтверждены доводы и восстановлены права 142 из них.

Источник: Информбюро 31