Новости Казахстана
Почему экстренные номера в Казахстане недоступны для некоторых телефонов?
Казахстанцы жалуются, что не могут дозвониться в экстренные службы с китайских смартфонов. Набирая 101, 102, 103 или 104, они попадают в диспетчерскую ДЧС по номеру 112.
В таких случаях абонентам советуют дозваниваться через "девятку". С этой проблемой сталкиваются жители разных регионов Казахстана. По словам IT-специалистов, причина в прошивке некоторых моделей смартфонов. В них просто не предусмотрен дозвон на эти номера. Поэтому автоматически идет переадресация на номер 112. Ни операторы сотовой связи, ни специалисты экстренных служб повлиять на это не могут. Нужно добавить префикс 9 перед набором номера, например, 9-101, 9-102 и так далее. Можно эти номера сразу сохранить в таком виде телефонной книге смартфона.
АРДАК НАУАНОВА, заместитель директора по контролю качества медицинских услуг областной станции скорой помощи:
- Поступает на 112 вызов. 112 начинает обрабатывать, он понимает, что это вызов скорой медицинской помощи, тем самым отправляет на пульт 103. Это занимает дополнительные две-три минуты, что в целом в экстренной ситуации недопустимо лучше рекомендуем с девятки начинать: 9-103.
Источник: Информбюро 31
