Погода в Семее
-8°С
в Семее Ясно
давление: 758 мм.рт.ст.
USD374.2
EUR420.34
RUB5.52
CNY53.78
  • Регистрация

    На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.

    Просто номер вашего сотового телефона.

    Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

    Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

    Ваше имя, для отображения на сайте.

  • Люди, попавшие в беду, не с первого раза могут дозвониться до спасателей
Сегодня 14 ноября 2018 года, среда
Департамент Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Восточно–Казахстанской области (Антимонопольный Департамент) приглашает граждан г. Семей по проблемным вопросам коммунальных услуг (водоснабжение, теплоснабжение, водоотведение, электроснабжение). Общественный прием будет проводиться по следующему адресу: 14.11.2018 г. в 14.00 ч., г. Семей , ул. Абая 86, здание библиотеки Абая. А также любой гражданин может обратиться в Департамент по адресу г. Усть-Каменогорск, ул. Бурова 20. Каждый желающий может получить разъяснение своих прав как потребитель и пути решения проблемы. Справки по телефону: (87232) 61-41-20.

Новости Семея

Люди, попавшие в беду, не с первого раза могут дозвониться до спасателей

Из нескольких сотен тысяч звонков, поступивших за год на линию «112», треть из них не входит в компетенцию службы спасения.
Люди, попавшие в беду, не с первого раза могут дозвониться до спасателей

Единый телефон спасения «112» в последнее время выполняет не только функции оказании помощи населению, но и роль «справочной службы». Из 600 000 звонков, поступивших за год на линию «112», треть из них не входит в компетенцию. Цифры далеко не радужные, так как в Восточном Казахстане действует 14 линий службы спасения. Иногда, люди, попавшие в беду не с первого раза могут дозвониться до спасателей, а все потому, что линии перегружены и диспетчерам приходиться выполнять роль агентов справочной службы.

«Люди часто звонят и задают такие вопросы, как – что мне делать, у меня заблокирована сим-карта? Номер «112» является экстренным вызовом и на него можно звонить, не имея в телефонном устройстве, симки», - объясняет оперативный дежурный единой диспетчерской службы Антон Чирков. – «Мы наблюдаем такую тенденцию, что люди часто сталкиваются с такой проблемой и чтобы ее решить – обращаются к нам. Еще один из часто встречающихся вопросов: я закинул деньги на мобильный, но у меня не пополнился баланс, почему?»

Единая система оповещения через смс-рассылку абонентам мобильных операторов о предупреждении той или иной ситуации, как правило, приходит с опозданием на 2-3 часа. К сожалению, здесь сотрудники служб ЧС не имеют влияния на оперативность доставки. Мобильность данных сообщений напрямую зависит от операторов сотовой связи. Порой, вечерняя  информация может прийти глубокой ночью, что вызывает недовольство и раздражение у большинства абонентов.  «Поступают звонки такого рода: а вы мне звонили или вы мне писали? Бывает и такое, что разгневанные люди перезванивают и сообщают о том, что у них нет детей и им не к чему знать об отмене занятий», - пояснил оперативный дежурный Антон Чирков.

Данная проблема существует не только в Восточно-Казахстанском регионе, но и по всей республике. Отметим, что единый номер службы спасения «112» в республике был внедрен с 2009 года.

Звонок на телефонный номер «112» осуществляется с территории области, города, населенного пункта с любого стационарного или сотового телефона. Данная услуга является бесплатной. Звонки поступают оперативным дежурным единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС) ДЧС и диспетчерам ГУ «СПиАСР» и фиксируется в соответствующем журнале. В зависимости от характера сообщения производится направление требуемых сил и средств к месту вызова (происшествия).

При поступлении сообщений не входящих в компетенцию Департамента по ЧС, заявителям выдаются рекомендации, а также производится оповещение необходимых взаимодействующих служб (102,103, и т.д.) в компетенцию которых входит реагирование на ту или иную ситуацию.

Департамент по ЧС Восточно-Казахстанской области

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Предложить новость

Афоризм дня

Мы рождены быть настойчивыми, ибо только через настойчивость узнаем, чего мы стоим на самом деле.

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Семей Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail: info@semey.city

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика