«АДМА», авиа и ж/д касса

Шарашкина контора, в которой сотрудники даже не могут обьяснить, за что берут комиссию, сидят с наглым лицом обдирают людей. За каждое обращение берут комиссию 350 тенге и еще 200 тенге просто так, потому что это указ руководства. На все претензии отвечают «ну мы же частники».«Частники» это означает могут делать что хотят получается??? Обьясните мне уважаемое руководство?! Вынуждена писать письменную жалобу в А О «Пассажирские перевозки» чтобы контролировали таких частников. В частности отдел продаж в ТЦ «Акшын». Где сотрудница говорит что комиссия удерживается если возврат менее чем за 24 часа, я делаю возврат за 2 недели вперед, но они все равно удерживают комиссию, потому что они «частники».

Ужасная касса впервые в жизни столкнулась с неграмотным кассиром который не умеет считать деньги и не признает свою ошибку нет чтобы извинится и вернуть сдачу так как сама не может прибавить 5000купюры и 4 купюры по 2000 тенге предлагает приехать в 12 часов ночи и забрать 1000 тенге сдачи.Хотелось бы знать по каким критериям принимают на работу кассиров которые должны работать с деньгами и людьми.Ужасно больше никогда не обращусь в эту фирму