Казахстанцы жалуются на сложную процедуру сбора документов на операции и реабилитацию

И все это в сжатые сроки. При том, что очереди в поликлиниках огромные и растягиваются на месяцы.

У Ильмиры Рамазановой проблемы с позвоночником. Каждый год ей предписана реабилитация. Целых 4 года она была вынуждена ее пропустить. Все потому, что не успевала вовремя проходить медицинское обследование. На это дается всего 10 рабочих дней. Если не успел, путевка передается другому пациенту.

ИЛЬМИРА РАМАЗАНОВА, жительница Сарани:

– Записаться в Сарани к врачу - это проблема. А когда уже приходишь на прием к терапевту, то нет невропатолога. То к окулисту не попасть. Это космос - к окулисту попасть. То спид-центр. Анализ со спид-центра готовится 4, грубо возьмем, неделю.

Есть специалисты, которые находятся только в областном центре. К ним на прием жители из других городов и сел должны ездить за много километров. Иногда не раз, если нужен дополнительно рентген-снимок или другой анализ. С той же проблемой сталкиваются люди при плановой госпитализации.

ТАТЬЯНА ФЕЩЕНКО, жительница Караганды:

– Если я еще могу ходить, то люди на костылях и в колясках - для них проблематично и тяжело, собирать эти анализы.

В таких случаях нужно обратиться в службу поддержки пациентов при поликлиниках. Они должны решать проблемы здесь и сейчас.

Срок действия обследования перед плановой госпитализацией по приказу минздрава, действительно, 10 дней. Но если к узким специалистам большие очереди, людям организуют зеленый коридор, говорят специалисты.

ВАЛЕНТИНА ПРАСОЛОВА, заместитель директора Городского центра первичной медико-санитарной помощи:

– Пациент приходит и проходит в течение дня в амбулаторно-поликлинической сети. Это не сиюминутно. Это не в течение часа, 30 минут, в течение дня пациент получит либо какие то УЗИ- исследования, либо лабораторно-клинические.

«Зеленый коридор» действует для экстренных пациентов или с подозрением на онкологию, а также онкобольных при направлении на химиотерапию. Срок обследования, если есть подозрение на новообразование может длится до 18 рабочих дней. На УЗИ сердца придется ждать от 1 до 3 месяцев, а МРТ - до года.

Людмила Батюшкина, Ирина Ненашева
Источник: Информбюро 31